Práva poistenca zdravotnej poisťovne:
- výber poskytovateľa zdravotnej starostlivosti (okrem osôb žiadajúcich o azyl a osôb vo výkone trestu)
- právo na informácie, ktoré sa týkajú svojho zdravotného stavu
- právo na rovnaké zaobchádzanie pri poskytovaní zdravotnej starostlivosti
- humánny, etický a dôstojný prístup zdravotníckych pracovníkov
- zachovanie mlčanlivosti o údajoch, ktoré sa týkajú zdravotného stavu
- právo na zmiernenie utrpenia
- právo na informácie o postupoch a možnostiach pri poskytovaní zdravotnej starostlivosti
Povinnosti poistenca:
- uhradiť poisťovni zdravotnú starostlivosť
- plniť povinnosti v súvislosti s ročným zúčtovaním
- vrátiť preukaz poistenca pri zmene poisťovne
- oznámenie zmeny zdravotnej poisťovne
- prihlásiť sa do 8 dní pre zdravotné poistenie
- poskytnúť súčinnosť zdravotnej poisťovni pri kontrole poskytovania zdravotnej starostlivosti
- dodržiavať pokyny pri poskytovaní zdravotnej starostlivosti
